REhDERS & Partner GmbH
Unternehmensberatung

Westendorf im Allgäu

Präsenzschulungen / Onlineseminare

Anforderungen an das Management-System nach DIN EN ISO 9001            Termine   /   Anmeldung


Inhalt:

  • Grundsätze des Management-Systems
  • Forderungen der DIN EN ISO 9001:2015  (inkl. geplanter Neuerungen der Revision 2025)
  • Management-Dokumentation und Nachweisführung zum Management-System
  • Repa-Net
  • Durchführung von Internen Audits

Umsetzung der 5S-Methode - Ordnung mit System                                         Termine   /   Anmeldung

Inhalt:

  • Grundsätze der 5S-Methode
  • Anforderungen und Umsetzung
  • Interne Audits - Möglichkeiten der Bewertung
  • Praxis: Erkennen von Schwachstellen und Verbesserungspotenzialen - "richtig auditieren"

OS-1: Managementbewertung und Ziele                                                         Termine   /   Anmeldung

Inhalt:

  • Anforderungen der Norm
  • Funktion und Anwendung der Werkzeuge "Managementbewertung" und "ZuM-Plan"
  • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

OS-2: Maßnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen                           Termine   /   Anmeldung

Inhalt:

  • Anforderungen der Norm
  • Grundsätzliche Aspekte in der Kontextanalyse
  • systematischer Ansatz über "ZuM-Plan", "Protokolle" und "Managementbewertung"
  • Funktion und Anwendung des Werkzeugs "Themenanalyse"

 OS-3: Wissen und Kompetenz der Organisation                                               Termine   /   Anmeldung

Inhalt:

  • Anforderungen der Norm
  • Wissen: Identifizieren - Verteilen - Erhalten - Weiterentwickeln
  • Kompetenzen der Mitarbeiter; Aufbau - Bewertung - Weiterentwicklung
  • Funktion, Anwendung und individuelle Erweiterung der Matrix "Wissen und Kompetenz"

 OS-4: Fehler- und Beschwerdemanagement                                                       Termine / Anmeldung

Inhalt:

  • Anforderungen der Norm
  • Funktion und Anwendung der Werkzeuge "Fehler- und Beschwerdebericht" und
    "Fehler- / Reklamationsanalyse"
  • Sensibilisierung und Rahmenbedingungen schaffen

OS-5: Management-Dokumentation                                                                                   Termine / Anmeldung

Inhalt:

  • Anforderungen der Norm
  • Aufbau der Management-Dokumentation und mitgeltende Unterlagen
  • Lenkung von Dokumenten und Daten
  • Ablagestruktur

OS-6: Prozessmanagement                                                                                                    Termine / Anmeldung

Inhalt:

  • Anforderungen der Norm
  • Funktion und Anwendung der Prozessbeschreibungen
  • Überwachen der Leistungsfähigkeit der Prozesse anhand von Kennzahlen
  • Anpassen der Prozesse
  • Möglichkeiten webbasierter Dokumentation


Termine, Veranstaltungsorte, Bedarfsmeldungen und Anmeldeformulare finden Sie unter Downloads